Συνεχίζοντας στο ideato.gr αποδέχεστε την χρήση των cookies όπως περιγράφεται στην πολιτική cookie, στην πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων .

Επιστροφές

Γενικά


Τα προϊόντα του ηλεκτρονικού καταστήματος Ideato.gr παράγονται ή εισάγονται κυρίως από την εταιρία Ideato, γεγονός που διασφαλίζει την άριστη ποιότητά τους.

Η πολυετής πείρα μας καθώς και αποκλειστική συνεργασία μας, με επιλεγμένους προμηθευτές ,μας επιτρέπει να ορίζουμε σαφώς και μέχρι την τελευταία λεπτομέρεια,τις προδιαγραφές οποιουδήποτε είδους διαθέτουμε στο Ideato.gr.


Αλλαγές / Επιστροφές/Υπαναχώρηση


Αν παρόλα αυτά έχετε οποιαδήποτε επιφύλαξη σχετικά με το προιόν που έχετε παραλάβει,σας παρέχουμε την δυνατότητα να το επιστρέψετε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής του,συμπληρώνοντας την φόρμα επιστροφής μέσω της εταιρίας courrier που θα σας υποδείξουμε, ενώ το κόστος αποστολής σας βαρύνει αποκλειστικά.

Η επιστροφή θα γίνεται δεκτή μόνο εάν το είδος βρίσκεται στην κατάσταση στην οποία παρελήφθη.Είδη πλυμένα,χρησιμοποιημένα,μεταποιημένα ή χωρίς την αρχική τους συσκευασία,δεν θα γίνονται δεκτά.

Όταν παραλάβουμε το είδος, θα ειδοποιηθείτε τηλεφωνικά για τις δυνατότητες διευθέτησης του διαθέσιμου υπολοίπου σας.

Μπορείτε να ζητήσετε αντικατάσταση ή επιστροφή της αξίας του.


Στις παραγγελίες χονδρικής δεν γίνονται αλλαγές στην περίπτωση που η πληρωμή έχει γίνει,γι'αυτό το λόγο βεβαιωθείτε ότι έχετε επικοινωνήσει με το κατάστημά μας πριν προχωρήσετε ώστε να διευκρινήσετε οποιαδήποτε απορία σας και να λάβετε δείγματα αν το επιθυμείτε.


Επιστροφές χρημάτων δεν γίνονται σε καμία περίπτωση εκτός από αυτήν της μη ύπαρξης διαθέσιμου αποθέματος.


Ελαττωματικά / Λάθος προϊόντα


Στην ιδιαιτέρως σπάνια περίπτωση που ένα είδος είναι ελαττωματικό ή διαφορετικό από αυτό που έχετε παραγγείλει, η επιστροφή θα γίνεται με δική μας επιβάρυνση και τα χρήματα θα επιστρέφονται σε τραπεζικό λογαριασμό της επιλογής σας.